随着近年来
数字化转型的深入,人们已经意识到数据是企业重要的资源,企业的数据分析工作也进入了更深的层次。
过去的单业务系统数据统计分析,现在已经过渡到对业务系统数据的聚合;过去的单体商务智能(
BI)系统,已经过渡到企业级大数据管理平台。大数据管理平台给予更丰富的数据类型、数据维度、数据分析方法,以及更多样化的数据展示和分析工具。

然而,随着企业可分析的数据范围不断扩大,先进的
数据分析工具不断出现并投入应用,
数据质量和数据分析的效率和结果却没得到真正的提高。数据仍以人工处理为主,在低级别的
数据清洗、合并、映射等方面需要投入巨大的时间和精力,而数据分析、业务洞察等高级别的数据分析和数据利用工作改进见效甚微,仍处于低质量、低效率、低产出的状态。究其原因,是因为企业的数据质量不高。
数据分析与数据质量
输入决定输出,高水平的数据质量是提升数据分析效果的必要条件。高质量的数据结合先进的数据分析工具和数据分析方法,才会产生高质量的数据分析成果。
数据质量高低的衡量标准在不同的语境下是不同的,不同类型数据质量高低的衡量标准也是不同的,但基本可以从及时性、完整性、一致性、准确性等几个方面进行判断。
就业务数据而言,主要关注及时性、完整性和一致性,保证能够在最短的时间获取最新的数据进行分析,保证取得分析对象数据的全维度信息,以及数据颗粒度的一致性,以确保数据可以在不同的维度上进行聚合和拆分。
所有的分析对象和维度其实就是
主数据,我们以收入指标为例,需要分析客户收入、产品收入、部门收入、人员收入(销售人员的业绩)等等,实际的分析对象和维度就是客户、产品、部门、人员等。
在分析过程中,集团型企业的多个分子公司合并同一客户的销售收入时,如果判断不同分子公司的客户之间的关系(主要是同一客户的合并统计),会影响到数据分析的及时性,当有自然的关联关系时,可以自动、快速、高效地进行合并;当没有自然的关联关系时,每次都需要顺利获得人工建立数据之间的映射关系,耗费大量的时间,也影响数据分析的及时性。
因此,对于数据中的分析对象和维度作为主数据和参考数据进行管理,我们可以顺利获得建立主数据管理机制,构建
主数据管理平台,来提升数据的标准性、提升主数据的质量,和数据分析的效率和准确性等。
将集团型企业的客户信息、供应商信息、产品信息、组织信息、人员信息等顺利获得主数据管理平台统一管理,同时构建主数据管理的组织、人员、流程、制度和考核机制,不仅能保证持续的高质量的主数据管理,还能确保高效、准确的数据分析结果输出。
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